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| [회원가입/탈퇴] |
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이메일과 SMS 메시지를 받지 않으려면 어떻게 하죠?
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| 이메일 내용 하단에 이메일수신거부 메뉴를 이용해주시기 바랍니다. SMS 메시지는 UBLove에 로그인하신 수, ‘My Account/내계정수정 에서 ‘SMS수신동의 를 해제해주시면 됩니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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실명인증에 계속 안되는데요?
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| 실명인증이 실패하는 경우는 회원님께서 주민등록 번호를 잘 못 입력하셨거나 실명인증 서비스를 제공하는 ‘서울신용평가정보㈜ 에 회원님의 주민등록번호가 확인되지 않은 경우입니다. 서울신용평가정보㈜에 연락하셔서 회원님의 주민등록번호 등록 상태를 점검해 주시기 바랍니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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가입한 적이 없는데 이미 회원으로 가입되어 있다고 합니다. 어떻게 하죠?
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| 혹시 회원가입 사실을 잊으신 경우 로그인 창 아래의 ‘아이디/비밀번호찾기 를 이용해주세요. 만약 회원정보를 도용한 것으로 판단되는 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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회원정보, 회원 아이디와 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
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| 회원 아이디는 변경이 불가능합니다. 또한 회원가입 시, 입력하신 실명인증내용(주민등록번호, 실명)도 변경이 불가능합니다. 그 이외에 회원정보는 모두 변경이 가능하십니다. 회원정보와 비밀번호는 로그인 후, ‘My Account>내계정수정 을 클릭하시면 원하시는 내용으로 수정할 수 있습니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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회원탈퇴 회원탈퇴를 하려고 하는데 남은 정회원 기간은 어떻게 되나요?
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| 회원을 탈퇴하시면 남은 기간에 상관없이 정회원 권한이 상실되며 환불되지 않습니다. 만약 회원님께서 재가입하셔도 이전에 남아 있던 정회원 권한은 복구되지 않습니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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회원탈퇴 후에 개인정보는 어떻게 관리되나요?
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| 탈퇴를 요청해주시면 회원님의 기본 개인정보는 모두 삭제되며, 이에 관련된 내용은 메일로 보내드립니다. 다만 정회원결제와 관련된 내용은 소비자 보호에 관한 법률 제 6조(거래기록의 보전 등)에 의거 5년간 데이터로만 보관하고 있습니다. 이 데이터는 보관용이며 다른 용도로 절대 사용되지 않습니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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탈퇴한 아이디로 재가입이 가능한가요?
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| 탈퇴하신 아이디로 재가입하실 수 없습니다. 탈퇴는 신중하게 해주세요. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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회원가입 회원가입은 어떻게 하나요?
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| UBLove는 만 19세 이상이면 가입하실 수 있습니다. 일반회원 가입은 무료이며 정회원은 결제하셔야 하는 유료서비스입니다. 회원으로 가입하시기 위해서는 회원약관에 동의하시고, 실명인증(대한민국) 또는 이메일인증(대한민국 이외의 국가)을 거치신 후 회원님의 인적사항을 입력하시면 됩니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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회원탈퇴 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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| 회원탈퇴는 'My Account>회원탈퇴'를 클릭하시고 안내에 따라 진행해주시면 됩니다. 회원을 탈퇴하시면 회원님의 모든 정보가 삭제되며 정회원권한은 환불하실 수 없습니다. |
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| [회원가입/탈퇴] |
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해외에 거주하고 있는 한국인 입니다. 정회원결제를 할 수 있는 방법이 없습니까?
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| 외국에 거주하고 있는 회원님께서 신용카드를 소유하고 계시다면 한국페이지에서와 똑같은 방법으로 다국어 사이트에서 신용카드 결제가 가능합니다. 또한, 중국과 일본의 경우에는 현지에서 은행임금도 가능합니다(각 사이트 ‘UPGRADE>정회원혜택 페이지 참조). |
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